Home  ›  Voorwaarden en beleid

Voorwaarden en beleid

Algemene voorwaarden

Op al onze activiteiten zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing. We verzoeken u vriendelijk om - voordat u zich abonneert op een van onze diensten of een product bij ons koopt - deze Algemene voorwaarden te lezen.

Betaalmethoden

iDEAL | Wero, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal en Bancontact.

Btw

Onze prijzen zijn inclusief 9% btw. Woont of werkt u buiten Nederland, dan betaalt u dezelfde prijs; alleen de btw verschilt:

Boekhandelaren

Boekhandelaren kunnen hun bestellingen rechtstreeks bij het Centraal Boekhuis plaatsen. Daarbij gelden de voor de branche gebruikelijke voorwaarden.

Klantenservice

De uitgaven van Iustitia Scripta kunnen rechtstreeks bij de uitgever worden besteld, maar ook via de (online) boekhandel. U kunt de producten bestellen via het daarvoor ontwikkelde formulier of door de boekhandel van uw keuze te bezoeken en daar de bestelprocedure te volgen. Bij de rechtstreeks verzending van onze boeken vanuit de uitgeverij kan natuurlijk altijd iets verkeerd gaan. Meld het ons via het contactformulier en we zoeken dan naar een oplossing van het probleem. Indien u het boek via de (online) boekhandel heeft besteld, dan kunt u uw vraag stellen aan uw boekhandelaar.

Privacybeleid

Voor de uitvoering van bestellingen of abonnementen is het noodzakelijk om persoonsgegevens te vergaren, bewerken en op te slaan. Iustitia Scripta slaat alleen de strikt noodzakelijke persoonsgegevens op. Klik hier voor ons Privacybeleid.

Retouren en herroepingsrecht

Koopt u als consument via onze website, dan mag u de koop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Die termijn begint op de dag nadat u het boek heeft ontvangen. Laat het ons binnen die 14 dagen weten via info@iustitiascripta.com, bijvoorbeeld met het modelformulier hieronder. U krijgt dan het adres waar u het boek naartoe stuurt. Stuur het boek binnen 14 dagen nadat u de koop heeft ontbonden terug; de kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening.

We betalen het aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten die u heeft betaald, binnen 14 dagen nadat u de koop heeft ontbonden terug, op dezelfde manier als u heeft betaald. We mogen daarmee wachten tot we het boek terug hebben of u laat zien dat u het heeft teruggestuurd. Is het boek meer gebruikt dan nodig was om het in te zien, dan mogen we de waardevermindering inhouden.

Bestelt u namens een bedrijf of instelling, dan geldt het herroepingsrecht niet. Heeft u per abuis het verkeerde boek besteld, laat het ons dan zo snel mogelijk weten; dan zoeken we samen naar een oplossing.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Iustitia Scripta, info@iustitiascripta.com
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*:
Besteld op*/ontvangen op*:
Naam/namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

Verzendbeleid

Bestellingen bij de uitgeverij worden zo spoedig mogelijk verzonden. Afhankelijk van het bestelmoment zal de bestelling binnen één tot drie werkdagen bij u worden bezorgd. Binnen Nederland versturen we gratis. Naar het buitenland duurt de bezorging langer en rekenen we een toeslag: het deel van de verzendkosten dat hoger is dan binnen Nederland. U ziet het bedrag bij het afrekenen. Raadpleeg ook onze Algemene voorwaarden.